 Что значит уметь общаться?
• УО – значит уметь управлять своим поведением, т.е. уметь вести себя.
• УО – значит проявлять внимание к собеседнику. Оно необходимо, чтобы замечать даже не очень яркие оттенки чувств другого человека, не отвлекаться на постороннее во время разговора.
• УО – значит уметь «читать» по лицу собеседника; научиться распознавать по выражению лица (мимике) человека его чувства, переживания, отношение к себе и людям. • УО – значит уметь распознавать мотивы участников общения – то, зачем они вступили в общение, каковы их цели и намерения.
• УО – означает хорошо развитую речь.
• УО – уметь поддерживать контакт с собеседником всеми средствами общения.
• УО – значит уметь при необходимости скрыть истинный смысл своего вступления в общение.
• УО – умение анализировать свое общение.
|